Les 6 gérants et actionnaires du réseau s’occupent activement de recruter, former et intégrer de nouvelles personnes qui devront transmettre les valeurs fondatrices de l’entreprise au travers de différents métiers : 

• Conseillers techniques
• Techniciens applicateurs 
• Hôtesses de communication 

L’épanouissement professionnel est au cœur de l’intérêt de l’A.C.E.H et, intégrer l’entreprise, c’est respecter et adopter les valeurs communes et partager une expérience humaine.

Les six gérants du réseau gèrent chacun respectivement leur secteur afin d’en assurer le développement. Ce sont de vrais chefs d’entreprise dans le secteur de l’amélioration de
l’habitat qui ont une connaissance parfaite de l’entreprise de manière à respecter au plus près les politiques du réseau.

L’objectif numéro 1 du réseau Agence Centrale de l’Environnement et de l’Habitat », c’est la satisfaction client afin de s’améliorer constamment, que ce soit dans les compétences internes ou dans les relations entretenues avec les clients. 

Les employés suivent tous une formation continue qui vise à être au plus proche des attentes du client, tout comme le questionnaire mis en place afin de mesurer la satisfaction après chaque prestation.

QUALIBAT – Une garantie qualité pour vos travaux 

Six de nos sept agences du réseau A.C.E.H sont certifiées Qualibat. Garantir des travaux qualitatifs dans un respect des délais et du budget : c’est un des engagements du réseau grâce à la certification Qualibat et leurs contrôles annuels. 

Le développement durable est également une priorité pour les agences qui ont toutes la mention RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). 

La certification Qualibat RGE vous permettra d’obtenir des aides de l’Etat pour des travaux d’économie d’énergie.

FEDERATION DE LA VENTE DIRECTE 

En tant que membre de la fédération de la vente directe depuis 2014, le réseau Agence Centrale de l’Environnement et de l’Habitat assure une relation commerciale sérieuse et éthique. Celle-ci promet une transparence des méthodes de vente et un respect des relations client. 

La commission paritaire de médiation de la vente directe peut être saisie gratuitement en cas de réclamation non satisfaite.

ans un objectif d’amélioration de l’expérience client, les conseillers techniques de toutes les agences sont équipés de tablettes tactiles. Plus intuitif, cet outil permet de montrer des exemples de chantiers ou encore les résultats prévus sur les projets des clients. 

En interne à l’entreprise, c’est également un outil très pratique qui permet une communication des informations plus rapide et facilitée. 

La sécurité sur le chantier 

Sur les chantiers, la sécurité est la priorité du réseau. C’est pourquoi une politique pour garantir la sécurité des agents à été mise en place et le partenariat avec la société Exaprev permet de sécuriser les chantiers. Un partenariat qui fonctionne ; en effet, il n’y a pas eu d’accident sur les chantiers des agences du réseau.

Augmenter le nombre de salariés en CDI

Le réseau ambitionne d’avoir 150 salariés en CDI avant la fin 2022.